II. EVALUACIÓN FINAL:
Consiste en una evaluación conceptual y en una Actividad de aplicación.

1) EVALUACIÓN N. 1: ACTIVIDAD DE APLICACION:
Se pedirá que elaboren una estrategia de implementación de las herramientas aprendidas y los conocimientos adquiridos en el curso. La misma deberá ser enviada dentro del plazo estipulado por las facilitadoras.

El Proyecto de Aplicación a desarrollar deberá estar enmarcado en un día de clase implementando las herramientas aprendidas y los conocimientos adquiridos durante el curso.
El proyecto de aplicación deberá constar de una fundamentación sobre las razones del uso de estas nuevas tecnologías y de los objetivos generales y específicos a los que se apunta con las mismas. También constarán los procedimientos a seguir en la implementación de las estrategias aprendidas y se deberán proponer actividades para los distintos momentos de la clase, a saber: cuando ingresan al aula, antes de comenzar con lo planificado en torno a contenidos, establecer anclajes de atención, curiosidad y ánimo positivo, transmisión de la información en los tres canales sensoriales, inclusión de metáforas, mantenimiento de la atención, humor y relajación del grupo en todo momento e identificación del mensaje que se quiere transmitir acompañado de congruencia corporal. Se pedirá para el momento del cierre de la clase recursos lúdicos y didácticos a fin de concluir el día de manera relajada y con ánimo óptimo, al mismo tiempo que se buscará la fijación de los contenidos en la memoria

2) EVALUACIÓN N. 2: CONCEPTUAL .
Se presentará en forma individual y escrita, en la última hora presencial . Consistirá en una evaluación estructurada de múltiples opciones , verdadero-falso y tachar lo que no corresponda. Tiene por objetivo evaluar la apropiación de los contenidos conceptuales y las estrategias pedagógicas desarrolladas en el curso.

La calificación de las evaluaciones es: aprobado – desaprobado.

Criterios principales que serán tenidos en cuenta para la evaluación del trabajo final :
• La claridad de la redacción.
• Correcta presentación .
• La correcta identificación de los conceptos requeridos desde la perspectiva pedida.
• La correcta fundamentación, con la presencia de los elementos teóricos desde el marco correspondiente.
• Significatividad de los contenidos.
• Se tendrá en cuenta además, la pertinencia metodológica en los trabajos presentados.

La P.N.L. es una habilidad práctica que crea los resultados que nosotros verdaderamente queremos en el mundo, mientras vamos dando valor a otros durante el proceso. Es el estudio de lo que marca la diferencia entre lo excelente y lo normal.
Con respecto al nombre que posee el mismo significa:
Neuro: la P.N.L. posee la idea fundamental de que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos. Tomamos contacto con el mundo mediante los sentidos, damos “sentido” a la información y actuamos según ello. Cuerpo y cerebro forman una unidad inseparable, un ser humano.
Lingüística: indica que usamos el lenguaje tanto para ordenar nuestros pensamientos y conducta como para comunicarnos con los demás.
Programación: se refiere a las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones a fin de producir resultados.
La P.N.L. trata de la estructura de la experiencia humana subjetiva; cómo organizamos lo que vemos, oímos y sentimos, y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos, sentimientos y creencias.

La PNL no sólo trabaja sobre la capacidad y la excelencia, sino también sobre la sabiduría y la visión del mundo.

Juicios y Afirmaciones

Muchas veces hacemos comentarios del siguiente tipo: “El colegio X es mixto” o “El colegio X es el más prestigioso del centro de la ciudad”.
Desde el punto de vista de su estructura formal ambas atribuyen propiedades al colegio, ambas lo describen. La única diferencia parece ser una de contenido: las propiedades de las que hablan son diferentes.
En un caso hablamos de la propiedad de ser un “colegio mixto” y en otro caso de ser el “más prestigioso”.
La primera proposición remite a hechos, la segunda implica un juicio de valor por lo tanto no será concordante con el juicio que hagan otras personas.
Los juicios de valor están presentes en todos los dominios de nuestra vida: en nuestras relaciones personales, en el trabajo, en la forma en que estructuramos y escuchamos las noticias, etc. Comúnmente no separamos frases como Fulano es muy agresivo de Fulano es el mejor alumno o María cocina tortas de María cocina mal.
Es necesario hacer una marcada distinción entre estas aseveraciones. Para ello debemos abandonar la antigua interpretación de que el lenguaje describe la realidad. Sólo partiendo por admitir que el lenguaje es acción es que podemos advertir la profunda diferente entre todas las aseveraciones que hacemos diariamente.
Hablar no es inocente, cada vez que hablamos nos comprometemos de una forma u otra en la comunidad en la cual actuamos. Todo hablar tiene eficacia práctica en la medida en que modifica el mundo.
Si examinamos las aseveraciones mencionadas reconocemos que las que hemos puesto en primer lugar son afirmaciones “El colegio X es mixto” “María cocina tortas”. Las afirmaciones son actos lingüísticos en los que describimos la manera como observamos las cosas. El lenguaje de las afirmaciones no es un lenguaje que se somete a un mundo ya existente. En el caso de las afirmaciones el mundo dirige y la palabra lo sigue. El lenguaje de las afirmaciones es el lenguaje de los hechos. Cuando hacemos una afirmación se espera que podamos proporcionar evidencia de que lo que decimos es verdadero, por ejemplo: dentro de la comunidad legal lo que es aceptado como evidencia puede variar de un país a otro o incluso dentro de un mismo país, de una provincia a otra (como ocurre en Estados Unidos). En la comunidad científica una afirmación es aceptada sólo si cumple los pasos del método científico. También lo que se considera verdadero en una comunidad puede cambiar según el consenso social vigente, lo que hoy es verdadero o falso mañana puede no serlo.
“Una afirmación siempre es una afirmación dentro de, y para, una determinada comunidad en un momento histórico dado”
Por ejemplo cada una de las aseveraciones mencionadas antes: “El colegio X es el más prestigioso”, “María cocina mal”, pueden ser legítimamente impugnadas. Hay espacio para que alguien diga “Yo creo que el colegio X es el más prestigioso y que “María cocina bien”, el compromiso social que contraemos al hacer esas aseveraciones es muy diferente al contraído en las afirmaciones. En el otro ejemplo del niño violento o agresivo ¿cuándo fue agresivo? ¿Lo era antes de que pronunciemos el juicio?, tal vez sí o no pero si lo dijimos ya lo es y a raíz de este juicio el mundo cambia, cambia para quienes aceptan el juicio emitido y para el niño también. De allí en adelante su identidad para él y para los otros es diferente.
A estas dos aseveraciones las llamamos juicios , en este caso las palabras guían y el mundo las sigue.
Los juicios son como veredictos. Con ellos creamos una nueva realidad que sólo existe en el lenguaje. El juicio es un acto enteramente lingüístico.
Cuando decimos por ejemplo: “esta película es aburrida” ¿dónde habita lo aburrido?, otro ejemplo: “María es rubia” y “María es muy buena” ¿podríamos decir que la bondad es algo que pertenece a María de la misma manera que le pertenece el pelo rubio?. Lo que una afirmación dice acerca de alguien es diferente a lo que dice un juicio.
El juicio siempre vive en la persona que lo formula.
Los juicios no nos atan como las afirmaciones, siempre hay lugar para la discrepancia, aun cuando no estemos de acuerdo con la persona que tenga la autoridad para emitir los juicios.
Lo importante en los juicios es la autoridad o el poder que tiene quien lo emite., por ejemplo: un juez, un arbitro, la directora de un colegio, etc. Podemos estar de acuerdo o no. Ellos tienen el poder legal para que se cumplan.
A veces se otorga autoridad sin un acto formal por ejemplo, los niños obedecen a sus padres. La gente emite juicios aún cuando no se les haya dado autoridad.
Cuando comunican sus opiniones a otros, éstos pueden descartarlas, basándose en el hecho de que no han otorgado la autoridad para aceptar esos juicios como válidos, por lo tanto los juicios pueden ser válidos o inválidos, dependiendo de la autoridad que tenga la persona para hacerlos.
Los juicios no son solamente válidos o inválidos, también son fundados o infundados de acuerdo a la forma en que se relacionan con una determinada tradición, es decir, a la forma como se relacionan con el pasado.
Para entender qué son los juicios fundados e infundados, primero debemos saber cómo se relacionan con el tiempo humano. Por ejemplo cuando digo: “Juan es un profesor eficiente” ¿qué estoy diciendo?.
Primero, estamos en tiempo presente, emitiendo un veredicto sobre Juan, declarando algo sobre Juan. Este presente hará la línea de demarcación, la gente que piense en Juan luego de escuchar esto tal vez tenga otra opinión sobre él. Cuando se emiten juicios sobre las personas, éstos contribuyen a formar su identidad, con nuestros juicios no sólo afectamos la identidad de las personas, sino también de países, empresas, colegios, etc.
Segundo, cuando emitimos un juicio estamos haciendo una referencia al pasado. Para decir Juan es un profesor eficiente, debí haber visto actuar a Juan en varias ocasiones. La gente supone que este juicio, que digo en tiempo presente, está basado en observaciones de acciones ejecutadas en el pasado. Si me preguntan -¿has visto a Juan dando clases?, y yo digo no, la gente va a sospechar y si me preguntan si estuve con gente que vio a Juan dando clases y yo digo que no nuevamente, nadie va a creer que Juan es buen profesor.
Esto muestra que cuando emitimos un juicio, la gente entiende que nos comprometimos a fundar ese juicio a partir de acciones que hemos observado en el pasado.
“El fundamento de los juicios tiene que ver con la forma en que el pasado es traído al presente cuando se emiten juicios”.
Tercero, los juicios también hablan acerca del futuro ya que yo podría anticipar la eficiencia de Juan para un futuro y entrar así al futuro con mayor seguridad, menor incertidumbre, sabiéndolo que podemos esperar.
“Los juicios nos permiten anticipar las consecuencias de nuestras acciones o de otras personas”. Por ejemplo: si tenemos que nivelar un grupo de alumnos de cuarto año y ya sabemos que Juan es un profesor eficiente nos vamos a inclinar hacia él y no hacia otro que talvez no sea tan eficiente como Juan.
A veces no nos damos cuenta del importante papel de los juicios en nuestras vidas y cuán útiles nos resultan para guiarnos en el futuro.
Los seres humanos somos generadores incesantes de juicios. Lo hacemos todo el tiempo y sobre todo lo que observamos. Cada vez que enfrentamos algo nuevo comenzamos a emitir juicios automáticamente. Cada vez que nos presentan a alguien producimos un sinnúmero de juicios o cuando llegamos a un lugar nuevo, etc.
La clave del juicio es el futuro, emitimos juicios porque el futuro nos inquieta, sino ¿a quién le importaría si Juan es un buen profesor?
Debido a su fuerte relación con el pasado, los juicios suelen ser muy conservadores, cuando emitimos juicios estamos suponiendo que el pasado es un buen consejero del futuro. Suponemos que, porque algo sucedió varias veces en el pasado podría volver a pasar en el futuro (por ejemplo la economía del país).
Pero gracias al aprendizaje y a la innovación, somos nosotros quienes nos encargamos de que el futuro sea diferente.
La posibilidad de aprendizaje nos permite revisar los juicios sobre los demás, dado que aprendemos del pasado podemos modificar nuestro comportamiento.
Además del aprendizaje tenemos la capacidad de innovar, de inventar nuevas acciones, de diseñar nuevas prácticas. La capacidad que tenemos de reexaminar nuestros juicios una y otra vez es una habilidad fundamental para el diseño estratégico, cuando hablamos de estrategia, nos referimos a una forma de pensar el futuro y de diseñar nuestras acciones, teniendo en cuenta la interacción con otros y que esos otros puedan modificar sus juicios y por lo tanto sus acciones de acuerdo al juicio que ellos tengan sobre nuestros juicios.

Vean la diferencia que hay entre una afirmación y un juicio.
Afirmación: El abogado Pérez se retrasó veinte minutos en la audiencia del lunes.
Juicio: El abogado Pérez no es recomendable.
La afirmación no me dice nada sobre el futuro del abogado Pérez, pero el juicio sí.
Pero ¿qué pasa si no hacemos una diferenciación entre juicios y afirmaciones? Si digo el Dr. Pérez no es recomendable y tratamos a este juicio como si fuera una afirmación podemos no ver que “no ser recomendable” no es una cualidad del Dr. Pérez sino un veredicto que hacemos en el lenguaje, sobre la base de sus acciones pasadas. Al no verlo como un juicio, lo podemos ver como una cualidad inamovible del Dr. Pérez, tan sólida como una afirmación, al mismo tiempo la proyectamos al futuro como hacemos con los juicios, suponemos que ésta es la forma de ser del Dr. Pérez y que seguirá así en el futuro.
Lo que se nos escapa en este ejemplo es la conexión entre juicios y acción. Si alguien sigue sosteniendo el juicio sobre el Dr. Pérez, el doctor no tomará más juicios durante mucho tiempo ya que no es recomendable y con nuestra acción anulamos las posibilidades de aprendizaje e innovación.
Hemos tomado lo peor del mundo de las afirmaciones y de los juicios. Al hacerlo hemos transferido el pasado al futuro y eliminamos la posibilidad de modificar el pasado y de crear una realidad diferente.

1) Siempre emitimos un juicio “por o para” algo. Siempre visualizamos un futuro en el cual nuestro juicio abrirá o cerrará posibilidades. Cuando hacemos juicios de comportamiento (“Juan es violento”, “María es buena compañera”) lo hacemos por una acción que anticipamos en el futuro. Esta acción le da sentido al juicio.

2) Cada vez que emitimos un juicio lo hacemos comparándolo con un parámetro interno ya adquirido. Por ejemplo: hoy es un lindo día, ¿comparado con cuál?¿para quién? ¿para qué?. Juan es delgado ¿comparado con quién?.
Los juicios son históricos ya que los estándares que utilizamos para hacerlos cambian con el tiempo. Lo que considerábamos un auto veloz ha cambiado con el tiempo. También pasa con los juicios estéticos, los criterios utilizados para considerar algo bello han cambiado significativamente a través de la historia, con la moda lo mismo. La mayoría de los estándares son sociales. Pertenecen a la comunidad.

3) Cuando emitimos un juicio, generalmente lo hacemos dentro de un dominio particular de observación, por ejemplo: si evalúo conductas, el dominio de observación es el comportamiento, si evalúo arte, el dominio es simplemente de observación, el dominio se refiere al contexto, por ejemplo dominios como la familia, el trabajo, el club de recreación, etc.
Si por ejemplo, alguien rompe una promesa de devolución de dinero que nos hizo, tendremos una razón para decir que no es confiable en el dominio del dinero, generalmente extendemos ese juicio a otros dominios como el laboral, el familiar, el amistoso, por lo tanto un factor importante a tener en cuenta al fundar nuestros juicios es el de confinarlos estrictamente al dominio de observación desde el cual lo hemos emitido.

4) Los juicios se fundan en afirmaciones en relación a lo que estamos juzgando, de lo contrario es un juicio infundado. Si nos preguntan por qué decimos que “Ale no es de fiar” y contestamos “Bueno porque él no cumple las promesas y siempre anda malhumorado”, lo que hice hasta ahí fue cambiar un juicio por otros. No he fundado aún el primero.
Si nos preguntan por qué decimos que Silvia es muy competente para dirigir reuniones y contestamos que en las últimas cinco reuniones que ella dirigió se tocaron todos los temas propuestos en el temario, cosa que nunca había sucedido antes o desde que ella está a cargo de la dirección de las reuniones, el colegio atendió menos reclamos por parte de padres y docentes. Son los docentes los que insisten en que Silvia siga como directora de las reuniones, así introducimos afirmaciones y generamos confianza en ese juicio.
Dependiendo del juicio que formulemos se necesitaran más o menos afirmaciones para fundarlos. Si digo “Pedro está gordo” y agrego “pesa 30 kilos más que el año pasado, tal vez sea suficiente para fundar el juicio, pero si hablo de comportamiento apuntar a una sola instancia no podría ser suficiente.

5) La cantidad de afirmaciones que somos capaces de proveer para fundar un juicio no garantiza que lo consideremos bien fundado. Si decimos “pedro es aburrido en las reuniones” tendremos que ver si siempre es así o si a veces no es aburrido porque si en el cincuenta por ciento de las reuniones es divertido, el juicio no está bien fundado.
A los juicios que no satisfacen estas cinco condiciones los llamamos juicios infundados

Para que esto ocurra, alumnos y profesores deben encontrarse sin prejuicios y sin otras urgencias que las propias de las coherencias operacionales de las tareas por realizar.
Las distintas emociones tienen distintos efectos sobre la inteligencia, así la envidia, la competencia, la ambición... reducen la inteligencia; sólo el amor amplía la inteligencia. Por eso, para que el espacio educacional sea un espacio de ampliación de la inteligencia y creatividad, no puede haber evaluaciones del ser de los estudiantes, sólo de su hacer.
Esto significa que hay respetar las distintas dinámicas temporales en su aprendizaje, permitiendo a los estudiantes tomar todo el tiempo que necesiten sin que sus aparentes demoras sean vistas como faltas en su ser, sino sólo como insuficiencias circunstanciales en el hacer que se corrigen con más dedicación en él.

LOS CINCO PUNTOS DE LA CAPACITACIÓN

1. El mutuo respeto (biología del amor) es fundamental porque amplía la inteligencia al entregarle a los participantes, en el aprendizaje, la posibilidad de darle un sentido propio al aprender y a lo que se aprende.
2. La capacitación requiere libertad reflexiva y confianza del alumno en sus propias capacidades. Para que esto pase, el profesor debe generar un espacio que valora el quehacer de manera no competitiva en el quehacer mismo.
3. La capacitación se adquiere como una capacidad de hacer y reflexión sobre el hacer, sólo si el proceso de aprendizaje ocurre desde la posibilidad de se responsable de lo que hace. La capacitación, por lo tanto, requiere de la creación efectiva de los espacios de acción involucrados.
4. Un profesor sólo puede contribuir a la capacitación de sus alumnos si vive su tarea educacional desde su propia capacidad de hacer y desde su libertad para reflexionar acerca de su quehacer desde el respeto por sí mismo, haciendo lo que se enseña.
5. Todo proceso educacional debe partir aceptando la legitimidad del ser del niño. Lo que los niños son y saben al ingresar al espacio escolar no debe ser desvalorizado. Al contrario, debe ser usado como punto de partida valioso sobre el cual se construya el devenir del niño.

En nuestra cultura nos parece que debemos enseñar valores, espiritualidad, honestidad, justicia de manera explícita, porque vivimos una cultura que niega estas dimensiones del vivir cotidiano y los niños no tienen oportunidad de aprender a vivirlas.
En este sentido, si la educación se da en la biología del amor, los valores, la espiritualidad, la justicia, etc. no hay que enseñarlos de manera especial pues se viven desde allí.

1.- El hablar sirve para expresar sentimientos e ideas que nos permitan coordinarnos con otros para sobrevivir y hacernos nuestro lugar en el sistema.
2.- A través del lenguaje le damos sentido a nuestra vida y la de los demás.
3.- Construimos relaciones a través de la palabra. Ejemplo; un hombre puede haber querido durante muchos años a una mujer, pero si nunca se lo dijo, es probable, que en ella, el amor no nazca o se muera.
4.- El lenguaje es generativo; dado que genera (crea) realidades. Ejemplo; cuando en el Registro Civil decimos: "acepto por esposa a tal-persona", a partir de ese momento, las partes han generado una nueva realidad: son marido y mujer. Otro ejemplo es cuando un juez dicta una sentencia, el presunto asesino, pasa ha ser un condenado por delito calificado.
5.- El lenguaje contiene nuestra visión del mundo y de la realidad (rango de pensamiento). La mente del ser humano trabaja en imágenes, sonidos y sensaciones.

6.- Aquello que nombra una palabra y que no conocemos, no existe para nosotros. Ejemplo; si no sabemos nada de mecánica y alguien nos muestra el motor de su automóvil solo veremos hierros; quien conoce el nombre de las piezas y partes de un automóvil va ver muchas mas cosas de la que nosotros vemos. Ejemplo; los ingleses tienen una sola palabra para
nombrar la nieve (snow), por tanto ven todas las nieves similares. Los Esquimales en el Polo Norte, tienen 17 palabras para nombrar la nieve, por tanto, ven 17 tipos diferentes de nieve.
7.- El lenguaje sirve para comunicarnos con nosotros mismos o con un ser Superior, o reflexionar sobre nuestra conducta desde un metanivel..
8.- El lenguaje sirve para crear una estructura de pensamiento (software).
Los seres humanos formamos imágenes dentro de nuestra cabeza, nos cerrarnos y abrimos posibilidades y nos hablamos a nosotros mismos, esa es la manera que tiene nuestro cerebro de representar la experiencia. Cuando esta representación se hace con un lenguaje amplio y una buena autoestima, creamos visiones amplias y positivas, llenas de oportunidades para vemos nosotros y para ver el mundo. Si esta interpretación se hace con un lenguaje pobre nuestra visión será triste y pobre, estamos creando un sentimiento de vació y falta de contenido.
9.- A menos que confíe en sí mismo, no podrá comunicarse. Sólo comunicándose con usted mismo podrá descubrir como piensa, allí, podrá cambiar su manera de pensar, (software) para resolver problemas y superar obstáculos, para abandonar hábitos y patrones infructuosos o limitadores.
10.- La palabra sirve para capturar la realidad.
La palabra distingue al hombre del resto de la creación. Podemos crear los lenguajes donde vivimos. Incluso podemos crear realidades diferentes con el lenguaje, podemos llevar a la gente a un viaje por otros mundos (Encanto).
Las palabras no tienen ninguna energía a menos que enciendan o gatillen una imagen. La palabra en sí y por sí misma, no tiene nada, no produce nada. La palabra es fructífera cuando gatilla una imagen en la gente, y la gente sigue la sensación de la imagen.
Carga vivencial y pasión. Hay que volver a darle vida a las palabras, hacernos cargo de lo que nos pasa, comunicarlo, hacerlo viajar al otro, llenar las palabras con vivencias.
La palabra permite hablar de cosas que no existen, dado que el lenguaje es generativo, con ellas podemos crear mundos en los cuales podemos vivir. ¿Prefieres vivir en mundos que otros han creado (con sus verdades) o prefieres hacerte cargo de tu vida y circunstancias (dejar de ser víctimas ) y crearte las condiciones que deseas para tu vida?

Postulados básicos:

1. Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos.
El lenguaje es por sobre todo, lo que hace de los seres humanos el tipo
particular de seres que somos.
2. Interpretamos al lenguaje como generativo.
El lenguaje genera realidades, moldea relaciones, crea mundos.
3. Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él.
La identidad propia y de los demás es acotada por el lenguaje.

Principios:

1.No sabemos cómo son las cosas. Sólo sabemos cómo las observamos o cómo las interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos.
2. No sólo actuamos de acuerdo a como somos, también somos de acuerdo a cómo actuamos. La acción genera ser. Uno deviene de acuerdo a lo que hace.
3. Los individuos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen. Pero a través de sus acciones, aunque condicionados por estos sistemas sociales, también pueden cambiar dichos sistemas.
Lenguaje Generativo
El lenguaje no sólo sirve para hablar sobre las cosas, el lenguaje permite que sucedan cosas. En consecuencia:
? El lenguaje es generativo.
? El lenguaje crea realidades.
? El lenguaje genera ser
La filosofía del lenguaje establece que cuando hablamos no solamente describirnos una realidad existente también actuamos sobre esa realidad. Ej. Cuando decimos a alguien “te felicito" no estamos describiendo una felicitación, estamos haciéndola.
Existe en este caso una naturaleza ejecutante del lenguaje. Al postular que el lenguaje es generativo sostenemos que:
a.- Es acción, (crea realidades) .
b.- Podemos alterar el curso espontáneo de los acontecimientos. “Te despido” “Te contrato”.
c.- Hacemos que ocurran cosas. “Te invito a cenar estar noche”.
d.- Al decir las cosas de una u otra manera, o al no decir las cosas, abrimos o cerrarnos posibilidades para nosotros mismos y muchas veces para otros.
e.- Cuando hablamos, modelamos el futuro, el nuestro y el de los demás.
f.- Los seres humanos, a través del lenguaje, modelamos nuestra identidad y el mundo en que vivimos.

Lenguaje, Imagen y Realidad
La forma como operamos en el lenguaje es quizás el factor más importante para definir la forma como seremos vistos por los demás y por nosotros mismos. Inteligentes o tontos. La identidad personal es un fenómeno lingüístico, es una construcción lingüística. Ej. Al decirle si o no a alguien, intervenimos en el curso de los acontecimientos. Hay hombres que con una palabra han cambiado la historia.
Los Seres Humanos nos diseñamos a nosotros mismos a través del lenguaje.
La vida es el espacio donde nos inventamos a nosotros mismos.
Sujetos a condicionamientos biológicos y naturales, históricos y sociales, nacemos dotados de la posibilidad de participar activamente en el diseño de nuestra propia forma de ser. El ser humano no es una forma de ser determinada. Es un espacio de posibilidades hacia su propia creación.
Cada uno. puede jugar un papel activo en el diseño del ser que quiere ser. La decisión es personal.
Todo extremo psicológico contiene en secreto su contrario o se relaciona próxima y esencialmente con él de un modo u otro.

Cuenta hasta diez antes de hablar, si estás disgustado, y hasta cien, si estás colérico.
Thomas Jefferson
Para bien o para mal la inteligencia puede no tener la menor importancia cuando dominan las emociones.

¿Qué es la emoción?
Las emociones son estados funcionales dinámicos del organismo, que predisponen para la acción a la persona. En las emociones se mezclan lo físico y lo subjetivo por excelencia. Cada emoción conlleva una forma específica de sentirse, sus pensamientos característicos, estados psicológicos y biológicos y a una variedad de tendencias a actuar.
Existen seis emociones básicas o puras que sirven de base para la combinación que da origen a la gran complejidad emocional que vivimos día a día. La dificultad para ser certeros en la determinación de una emoción es esta combinación de diferentes dosis de distintas emociones sumado a la historia personal de cada individuo con sus predisposiciones y registros. Las seis emociones puras son el enojo, la tristeza, la ternura, la excitación y el miedo.
IRA: furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, aflicción, acritud, animosidad, fastidio, irritabilidad, hostilidad y tal vez en extremo, violencia y odio patológicos.
TRISTEZA; congoja, pesar, melancolía, pesimismo, pena, autocompasión, soledad abatimiento, desesperación y, en casos patológicos, depresión grave.
TEMOR: ansiedad, aprensión, nerviosismo, preocupación, consternación, inquietud, cautela, incertidumbre, pavor, miedo, terror y en un nivel psicopatológico: fobia y pánico.
PLACER: felicidad, alegría, alivio, contento, dicha, deleite, diversión, orgullo, placer sensual, estremecimiento, embeleso, gratificación, satisfacción, euforia, extravagancia, éxtasis, y en un extremo: manía.
AMOR: aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración,
SORPRESA: conmoción, asombro, desconcierto.
DISGUSTO: desde, desprecio, menosprecio, aborrecimiento, aversión, repulsión.
VERGÜENZA: culpabilidad, molestia, disgusto, remordimiento, humillación, arrepentimiento, mortificación y contrición.
La ira, tristeza, temor y placer son reconocidos por todas las personas a través del lenguaje gestual (expresiones faciales).

EDUCACION DE LAS EMOCIONES

Analicemos este ejemplo: Al momento de pasar lista la maestra nombra a cada niño y ellos en lugar de responder “presente” pronuncian un numero que indica cómo se sienten. El número 1 representa un estado de decaimiento, el 10: energía.
Por ejemplo: Juan: 10, estoy contento porque hoy es viernes
Pedro: 5, regular porque mi mamá esta enferma
Maestra: ¿quieres hablar sobre el porque te sientes así?

Como vemos estamos poniéndonos en contacto con los propios sentimientos de los niños, ya que el aprendizaje no es un hecho separado de los sentimientos, ser un alfabeto emocional es tan importante para el aprendizaje como la instrucción en matemática y lectura.
La consigna es elevar el nivel de la aptitud social y emocional de los niños como parte de su educación regular, no sólo algo que se les enseña correctivamente a aquellos que están flaqueando y ya han sido identificados como "problemas”, sino un conjunto de destrezas y preceptos esenciales para cualquier niño.
Así es como se instala la educación emocional: al repetirse una y otra vez la experiencia, el cerebro reacciona con un reflejo adquirido, reconociéndolo como un camino conocido y fortalecido con hábitos neurológicos que se aplican en situaciones de dificultad, frustración o dolor.
Una habilidad social clave es la empatía, o sea, comprender los sentimientos del otro y respetar las diferencias entre lo que cada uno siente respecto a las mismas cosas. Las relaciones interpersonales son un punto esencial, lo que incluye aprender a escuchar y a formular las preguntas correctas, a discriminar lo que el otro expresa y los propios juicios y reacciones, a ser positivo antes que estar enojado o en actitud pasiva, y a aprender el arte de la cooperación, la solución de conflictos y compromiso de la negociación.

Aprovechamiento Productivo de las Emociones
? Más responsabilidad.
? Mayor capacidad de concentrarse en la tarea que se tiene entre manos y de prestar atención.
? Menos impulsividad, mayor autocontrol.
? Mejores clasificaciones en las pruebas de rendimiento escolar.

Empatía: Interpretación de las Emociones
? Mayor capacidad para comprender el punto de vista de otras personas.
? Mejora de la empatía y de la sensibilidad para percibir los sentimientos de los otros.
? Mejora de la capacidad de escuchar.

Manejo de las Relaciones Personales
? Aumento de la habilidad para analizar y comprender las relaciones.
? Mejora de la resolución de los conflictos y de la negociación en los desacuerdos.
? Mejora en la solución de problemas planteados en las relaciones.
? Mayor habilidad y actitud positiva en la comunicación.
? Más popularidad y sociabilidad: actitud amistosa e interesada con sus pares.
? Mayor preocupación y consideración
? Mayor solicitud por parte de sus pares.
? Mayor actitud pro-social y armoniosa en su grupo.
? Mayor cooperación, ayuda y actitud de compartir.
? Actitud más democrática en el trato con los otros.

2. No permitirás que jueguen contigo juegos de poder. No hagas nada que no quieras hacer por tu propia voluntad.

3. No mentirás por omisión ni por comisión. Excepto cuando esté en juego tu propia seguridad o la seguridad de los demás.

4. Defenderás lo que sientes y lo que deseas. Si no lo haces tú, es poco probable que otro lo haga.

5. Respetarás los sentimientos y los deseos de los demás. Esto no quiere decir que debas someterte a ellos.

6. Buscarás el valor de las ideas de los otros. Hay más de una manera de ver las cosas.

7. Te disculparás y enmendarás tus errores. Nada te hará crecer más que esto.

8. Desearás perdonar a los demás por sus errores. Haz por los demás lo que querrías que hiciesen por ti.

9. No aceptarás falsas disculpas. Valen menos que no disculparse.

10. Seguirás estos mandamientos según tu mejor juicio. Después de todo, no están escritos en piedra.
'Las personas creen ser libres simplemente porque son conscientes de sus acciones e inconscientes de las causas que determinan esas acciones'.
Baruch Spinoza, Etica

COMPETENCIAS EMOCIONALES

Cada una de las 5 Habilidades Prácticas de la Inteligencia Emocional, fueron a su vez subdividas, por el Dr. Daniel Goleman, en diferentes competencias. Estas capacidades son:
Autoconciencia: Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las intuiciones. Las competencias emocionales que dependen de la autoconciencia son:
- Conciencia emocional: identificar las propias emociones y los efectos que pueden tener.
- Correcta autovaloración: conocer las propias fortalezas y sus limitaciones.
- Autoconfianza: un fuerte sentido del propio valor y capacidad.
Autorregulación: Se refiere a manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos. Las competencias emocionales que dependen de la autorregulación son:
- Autocontrol: mantener vigiladas las emociones perturbadoras y los impulsos.
- Confiabilidad: mantener estándares adecuados de honestidad e integridad.
- Conciencia: asumir las responsabilidades del propio desempeño laboral.
- Adaptabilidad: flexibilidad en el manejo de las situaciones de cambio.
- Innovación: sentirse cómodo con la nueva información, las nuevas ideas y las nuevas situaciones.
Motivación: Se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas.
- Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar de excelencia laboral.
- Compromiso: matricularse con las metas del grupo u organización.
- Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las oportunidades. Optimismo: persistencia en la persecución de los objetivos, a pesar de los obstáculos y retrocesos que puedan presentarse.
Empatía: Implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros.
- Comprensión de los otros: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo.
- Desarrollar a los otros: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades.
- Servicio de orientación: anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente.
- Potenciar la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas.
- Conciencia política: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, así como el poder de las relaciones entre sus miembros.
Destrezas sociales: Implica ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Este objetivo depende de las siguientes capacidades emocionales:
- Influencia: idear efectivas tácticas de persuasión.
- Comunicación: saber escuchar abiertamente al resto y elaborar mensajes convincentes.
- Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten dentro del equipo de trabajo.
- Liderazgo: capacidad de inspirar y guiar a los individuos y al grupo en su conjunto.
- Catalizador del cambio: iniciador o administrador de las situaciones nuevas.
- Constructor de lazos: alimentar y reforzar las relaciones interpersonales dentro del grupo.
- Colaboración y cooperación: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas.
- Capacidades de equipo: ser capaz de crear sinergia para la persecución de metas colectivas.
La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó un resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: el mismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras aptitudes emocionales.

EL MUNDO EMOCIONAL DEL NIÑO

La vida es moción.
Un niño bueno como una estampilla es tranquilo, pero en alguna parte de su ser interior, está muerto.
La vida es el movimiento.

Siete preguntas para guardar en la memoria

1. ¿Cuáles son sus vivencias?
2. ¿Qué dice?
3. ¿Qué mensaje deseo transmitirle?
4. ¿Por qué digo esto?
5. ¿Mis necesidades son compatibles con las de mi hijo?
6. ¿Qué es lo más valioso para mí?
7. ¿Cuál es mi objetivo?

CONTENER SIN REPRIMIR
Interesarse realmente por los sentimientos y las ideas de un niño le ayuda a ser él mismo. Acompañar a un niño en su consciencia de sí mismo significa ante todo escucharle de verdad, sin juzgarle, sin aconsejarle, sin intentar dirigirle, simplemente permitiéndole nombrar lo que vive, ayudándole a identificar, a aceptar y a comprender lo que pasa dentro de él.
El cerebro del adulto es completamente maduro, y le da la posibilidad de administrar su emoción. El cerebro del niño no ha terminado su desarrollo. Las áreas frontales que ayudan a centrarse sobre otra persona , las zonas superiores que permiten apoyar las emociones, es decir, nombrarlas con palabras, darles sentido, se están contruyendo. El cerebro límbico ordena temores, risas, lágrimas sin la mediación de las áreas llamadas superiores.
En consencuencia el niño necesita del acompañamiento del adultos para que no le invadan sus afectos, para canalizar su energía, para aprender a expresar sus necesidades de manera más saludable para todos. Así es preciso no dejarle solo con el registro de sus emociones arcaicas, como la negación, la anulación, la disociación, la proyección hacia otra persona, la formación reaccional.. que ciertamente son medios eficaces para dejar de sentir pero a cambio se altera el contacto con la realidad (se adquieren mapas y programas defectuosos).

CUANDO TE IRRITAN SUS TONTERIAS

1. Estás cansado (reconocer la fatiga delante de ellos)
2. Tienes tus propias emociones y necesidades que no reconoces y te sientes
3. en competencia con tu hijo. No tiene derecho a estar enfadado eres tú quien
4. lo está! Los chicos son sensibles a las emociones de los padres.
5. La emoción que expresa no es justa, es una pantalla. No se permite o no se puede decir con autenticidad.
6. Es una emoción que no te permites. Ej del aburrimiento
7. Te recuerda tu propia infancia.

La repetición de comportamientos abusivos tiene la finalidad de encerrar el dolor lo más lejos posible. Es un intento de comprender que le pasaba a esa persona que nos lastimaba y es un medio de sacar la rabia. Pero como no es el auténtico culpable es insaciable la venganza.

Sobreprotección
Cuidado, vas a caerte!

¿Cómo ayudar a un niño miedoso?... Puede haber rabia detrás.
1. Deja de juzgarlo como....!
2. PARA QUE ADQUIERA CONFIANZA:
Propón actividades en la medida de sus posibilidades.
Autoriza vías de expresión de la cólera
Favorece su creatividad.
ENCUENTRA LUGARES, ACTIVIDADES, ANIMALES, COMPU, DONDE ESTE SUSPENDIDO EL JUICIO,
3. Mide tu propio miedo y cúralo.

La alegría es la emoción que acompaña el triunfo y al amor. Es expansiva, nos impulsa a abrazarnos los unos a los otros ¿Acaso por esto resulta tan sospechosa?
La aptitud de la alegría es una dimensión importante de la inteligencia del corazón y de la felicidad.
Todos los afectos rechazados, los nudos emocionales y las heridas no curadas impiden el acceso a la alegría. Liberadas tus emociones deja que tus angustias hablen suelta las lágrimas , grita las cóleras... Y LA ALEGRIA RENACERA, PUES ES LA NATURALEZA PROFUNDA DEL SER HUMANO.
SALIR DEL CULTO DEL SUFRIMIENTO. NO SE APRENDE MEJOR SI ESTAMOS ABURRIDOS AL CONTRARIO LAS RISAS AYUDAN.
ATREVETE A PRONUNCIAR PALABRAS DULCES MAS A MENUDO (& PALABRAS PIEDRA)
ACOMPAÑAR LA ALEGRIA DE LOS CHICOS: compartir, sonreír, gritar, exclamar, besar, abrazar.. estos son los verbos de la alegría.
No es tan difícil ser feliz!

LA TRISTEZA

Cuando algo le duele, o ha perdido algo o se le ha roto, permitir el llanto, no apresurarse en taparlo o reemplazarlo. Las lágrimas bloquedas encierran el paso del amor. Y acompañar los sentimientos.
Los niños saben cuando no se les dice la verdad, pero malinterpretan y aprenden comportamientos. Pierden la confianza en ti y en ellos. También puede decidir que no tiene derecho a saber y también lo hace en la escuela.

LA DEPRESION

Es un bloqueo de emociones mezcladas. Indica un problema insoluble para el niño, un profundo sentimiento de desamparo que no se ha ido.
¿Cómo detectarla?
Niños muy santos, muy perfectos.
Niños muy tranquilos.
La agitación.
Agresión (se culpa de lo que le ha pasado)
Síntomas:
No ríe / no se interesa por nada / se aburre / parece muy buen niño / está agitado / problemas de sueño y alimentación / trastornos de comportamiento / necesidad de estímulos violentos / fracaso escolar / regresiones / cansancio frecuente / notas siempre son demasiado buenas / enfermedades que se repiten.

EL FRACASO ESCOLAR, UN SINTOMA

• En su cabeza hay demasiados nudos de preocupaciones.
• El profesor no encuentra el modo de enseñar que le conviene.
• Se aburre.
• El colegio no se interesa por él. No se siente parte, ni dueño de sí mismo de sus elecciones.
En todos los casos hay emociones que no pueden expresarse y que alteran sus aptitudes escolares.

INSTITUCIONES QUE INSISTEN MAS EN EL
CONFORMISMO SOCIAL QUE EN EL
DESARROLLO PLENO.
EL MEJOR EJEMPLO, LA MEJOR HERENCIA,
SER FELICES.

Los medios de que se vale el ser viviente para la comunicación son los sentidos, que constituyen los canales empleados para recoger las percepciones que el entorno emite.
En el sistema nervioso central, las unidades funcionales (neuronas) reciben a través de elementos conectivos o de unión (sinapsis) la información captada por los sentidos. Esta información induce potenciales excitatorios o inhibitorios que la neurona "acumula" y que estimulan o inhiben su descarga. La presencia o ausencia de descarga transmite, por tanto, lo que se denomina información digital binaria. Por el contrario, el sistema humoral, que no está basado en la digitalización de la información, comunica liberando cantidades diversas de determinadas sustancias en el torrente circulatorio. Ambas modalidades de comunicación, neuronal y humoral, se complementan y existe entre ellas mutua interdependencia. Estos dos modos básicos de comunicación se presentan también en los organismos creados por el hombre: hay computadoras que funcionan
bajo el propio del "todo o nada", o sea, digitalmente, y existen otros aparatos que manejan magnitudes positivas discretas, es decir, son analógicos.
En la comunicación humana es posible también referirse a los objetos de dos maneras totalmente distintas: mediante un nombre o mediante un símil como, por ejemplo, un dibujo. Puede decirse o escribirse "perro" o pintarse un perro. Estos dos tipos de comunicación son equivalentes a los conceptos de las computadoras digitales y analógicas. La relación verbal establece una conexión arbitraria, basada en una convención, entre el nombre y la cosa nombrada. En el aspecto biológico es
relativamente reciente e implica un nivel de abstracción mucho más elevado que la comunicación analógica; esta última hunde sus raíces en épocas mucho más arcaicas
de la evolución y, por tanto, encierra una validez de mayor universalidad, pero mucha menor especificidad y operatividad que la comunicación verbal. La expresión
de odio en un rostro humano, o una sonrisa, serían ejemplos de comunicación analógica.

El hombre es el único organismo que emplea los dos modos de comunicación (si bien algunos investigadores apuntan la posibilidad de que las ballenas y delfines utilicen, de forma simplificada, la comunicación digital). Toda comunicación implica un compromiso y, por consiguiente, define una relación; transmite información e
impone conductas. El aspecto relativo al contenido se transmite en forma digital, mientras que el aspecto relativo a la relación es predominantemente analógico.
Cuando se habla con cariño a un animal, éste no entiende el significado de las palabras, sino el caudal de comunicación analógica que acompaña al habla. Es fácil mentir verbalmente, pero muy difícil hacerlo en el campo de lo analógico; de ahí que se afirme con frecuencia que un gesto puede revelar más que cien palabras.
La forma fundamental de comunicación entre los hombres es, pues, el lenguaje verbal. Todos los demás lenguajes basados en la comunicación digital, como las señales luminosas, las banderas, los mensajes de humo, etc., no son en último extremo sino variantes esquematizadas de las manifestaciones lingüísticas verbales.
Los seres humanos, siempre estamos comunicando, ya sea a nivel interno, es decir, con nosotros mismos o a nivel externo, con los demás.

2. Interferencias

Pueden proceder de múltiples puntos e incidir sobre distintos momentos. Por ejemplo, inciden sobre el emisor y el receptor: condiciones inadecuadas, codificación y modo expresivo del mensaje, prejuicios, creencias, estado de ánimo, etc.
La maximización de la efectividad en nuestra comunicación requiere que sean tenidas en cuenta todas las condiciones y variables que nos sea posible controlar.

3. Contexto
Tiene una importancia determinante todos somos sensibles a lo que nos rodea, por más que centramos nuestra atención en un punto definido.
• Personas, oportunidad, ambiente.
• Decoración, CONDICIONES, información.
• Comodidad, influencias, situación.

Una misma cosa, comunicada e distinta forma, en distintos contextos supone un mensaje diferente en cada ocasión.

4. Oportunidad
• Puede considerarse parte del contexto y viceversa.
• Momento oportuno. Circunstancias oportunas. Gente adecuada.

5. Medios

• No siempre nos basta con los usuales.
• Voz, imagen, escritura, etc.
Hay que prestar atención al más adecuado en el momento.
6. Información emitida por el receptor.

Se puede considerar feedback. Se trata de tener en cuenta:
• Si nos demanda o no información acerca del contenido
• Si está captando correctamente el mensaje.
• Si estamos alcanzando el objetivo que nos hemos propuesto.

El feedback es otro de los factores determinantes de la comunicación, lo podríamos definir como l intercambio de las intenciones de aquellos sujetos que intervienen en el acto, y que llega a nosotros como un flujo de sensación- sentimiento que circula en ambas direcciones.
Para detectar el feedback en un proceso de intercambio es preciso atender a las siguientes cuestiones:
• ¿Qué sentimiento – sensación me llega de la otra persona?
• ¿Son propios o me llegan?, ¿proyecto?.
• ¿Estoy poniendo algún filtro personal a lo que recibo?
• ¿Estoy ocupado mentalmente en otra cosa que no sea la observación del feedback?
• ¿Me introduzco demasiado o escasamente en la interacción?
• ¿Qué intención me mueve en la detección del feedback?
Siendo sinceros con nosotros mismos, podemos chequear permanentemente la calidad de nuestra comunicación.

7. La intención.
• Definir la intención en cada caso.
Usa los términos de referencia claros y precisos a los que has llegado.
• Clarificar la intención
¿Es realmente esa mi intención?
¿Oculto otra/s intención/es detrás de lo que manifiesto?
¿Qué otras intenciones estás presentes?
¿Qué es realmente lo que pretendo con ello?
¿Soy sincero conmigo mismo al definir mi intención?
¿Cuál es concreta y específicamente mi intención?

• Focalizar la intención.
¿En qué dirección está mi intención?
¿A dónde me conduce?

8. Escucha activa.
La escucha activa, que no es sino una forma de atención dinámica e intencionada, requiere dos premisas:
a. La apreciación de que existe CONGRUENCIA entre el mensaje verbal y la comunicación no verbal del emisor.
La congruencia es un requisito indispensable para que sintamos la confirmación de que recibimos el mensaje con claridad y exactitud, y que se corresponde realmente con la información, que el otro desea transmitirnos.
No se trata de hacer comprobaciones exhaustivas, sino más bien de atender a una sensación global de coherencia.
b. La demanda de más INFORMACIÓN sobre el contenido cuando el mensaje no resulta suficientemente claro.
Algunas normas que desde un principio debemos tener en cuenta para hacer correctamente nuestras “indagaciones” son las siguientes:
• Expresarse de forma positiva.
• Tanto las posibilidades de alcanzar un objeto como la responsabilidad deben estar en nuestras manos.
• Comprobar si existen riesgos. Conocer los beneficios y ver si son adecuados o ecológicos.
• Formular las preguntas en presente (¿qué haces cuando no consigues ...?).
• Dividir los procesos en fragmentos operativos y precisos.
• Atender plenamente a la información (verbal y no verbal, consciente e inconsciente) que nos transmiten y evaluar los resultados a cada paso. Ir tras el objetivo como un sabueso, formulando nuevas preguntas, definiendo la meta, comprometiéndose.

PROCESO DE PENSAMIENTO: el proceso de pensamiento es ordenado, secuencial y profundo. Piensan una idea, luego la mueven para darle lugar a la siguiente. Hacen una cosa por vez.
RITMO: comparado con los visuales es más lento. Podríamos identificarlo como intermedio.
ACCESOS OCULARES: en la línea media.
PALABRAS QUE USAN: eligen palabras relacionadas con: oír, sonidos, mencionar gritar y preguntar.
DISTANCIA OPTIMA: su distancia óptima también es intermedia.
FISIOLOGIA: cabeza hacia atrás o inclinada, hombros en posición intermedia. Se señala las orejas, se toca los labios y la barbilla. Se sienta con el cuerpo derecho o hacia atrás.
VOZ: volumen y velocidad medios.

SISTEMA REPRESENTACIONAL KINESTESICO:

PROCESO DE PENSAMIENTO: piensan a través de lo que sienten. Se involucran en lo que hacen. Se motivan participando con sus acciones y opiniones. Son intuitivos. Perciben con mucha facilidad sus estados internos. Tienen gran capacidad de concentración.
RITMO: lento y pausado.
ACCESOS OCULARES: hacia abajo.
PALABRAS QUE USAN: sentir, presionar, fluir, contacto, placentero, etc.
DISTANCIA OPTIMA: cercana, busca contacto corporal.
FISIOLOGIA: cabeza hacia abajo, hombros hacia abajo, pies bien apoyados, cuerpo relajado, gesticula hacia sí mismo.
VOZ: volumen bajo, velocidad lenta “con sentimiento”.

Los alumnos auditivos utilizan más su hemisferio dominante, unen fácilmente los símbolos y saben hacer abstracciones con facilidad. Tienen una gran capacidad de adaptación al sistema escolar. Su interés se centra en las palabras y en los hechos.
Pero tienen grandes dificultades para visualizar los esquemas, las imágenes y necesitan mucho tiempo para llegar a conclusiones.
Los alumnos visuales utilizan con frecuencia su hemisferio no dominante. Se apoyan siempre en lo previamente conocido, sin comprobar su veracidad, fotografían con facilidad lugares, escenas y personas. Son muy rápidos en el pensamiento. Tienen gran capacidad para ver imágenes en el espacio en tres dimensiones, esquemas y dibujos. Tienen, por su parte, dificultades para formar conceptos abstractos y les cuesta memorizar información auditiva.
Los alumnos kinestésicos son la oveja negra del sistema escolar. Los profesores creen que esos alumnos tienen capacidad, pero no la utilizan, son unos vagos, unos dejados. Los kinestésicos asimilan la información y la procesan a través de su cuerpo. Con fama de nerviosos, movidos e intranquilos, en realidad ellos no experimentan en su interior esas sensaciones que se les achacan. Su cerebro utiliza como aceite lubricante los movimientos motrices, de ahí la sensación de nerviosos que dan a los demás. Los profesores y los padres no pueden comprender que para aprenderse algo necesitan andar por la habitación, coger objetos en sus manos, dibujar objetos en el aire con sus manos, moverse, gesticular.
Son personas que expresan sus sentimientos, pero que se bloquean cuando se les exige que se estén quieros. Les aburren los profesores que sueltan el rollo, que no se mueven, que están estáticos. Su memoria de actuación es mucho más efectiva que la de los otros, aunque pueden verse desbordados por su afectividad.

Cómo podemos estimular la memorización en nuestros alumnos?

Utilice todos los canales sensoriales que pueda. Lo normal es que en un aula haya alumnos con preferencia por cada uno de los canales sensoriales, por lo que facilitará su aprendizaje si elabora la información de forma visual, auditiva y kinestésica.
Preste especial atención a sus alumnos kinestésicos, facilitándoles el acceso a la información.
Presente la información en unidades lógicas, que se ensamblen unas a otras, para que el alumno pueda hacer asociaciones continuas.
Evite el aburrimiento, invente cada día algo nuevo que sorprenda a sus alumnos. Si un alumno se aburre es porque la información que usted proporciona no le está llegando. Haga que sus clases sean ser mas, pero divertidas. Se aprende mucho más cuando nos divertimos (la letra con sangre no entra)
Marque un calendario de repasos. Para que una información quede grabada es necesario insistir varias veces. Tras una hora de estudio, hay que hacer una pausa de 10 minutos y repasar el mismo contenido durante otros 10 minutos. Al cabo de 24 horas, se vuelve a repasar el mismo contenido durante 4 minutos. Una semana despues, un mes más tarde y seis meses despues, se repasa durante 2 minutos cada vez. De esta forma se asegura una memorización prolongada.
Cambie los papeles, haga que sean sus alumnos quienes expliquen las lecciones. Cuando tenemos que explicar algo a otros, nuestro cerebro se lo organiza mejor.
Estimule constantemente la curiosidad de sus alumnos. El aburrimiento y la curiosidad son antagonistas.
Evite en usted y en sus alumnos el estrés. El estrés es paralizante.
Haga descansos periódicos, la atención no se puede mantener constante durante mucho tiempo. Se ha demostrado que el periodo de comprensión se sitúa entre 20 y 40 minutos. Despues de una pausa, la concentración vuelve a estar disponible.

Motive a sus alumnos, estimule el éxito.
Lleve a sus alumnos a situaciones de aprendizaje real, programe salidas, visitas, viajes.
Permítales experimentar por sí mismos
Enseñe a sus alumnos a relajarse, a estudiar en 10Hz. En esta frecuencia la memorización se multiplica.
Un buen profesor estimula el desarrollo del cortex de sus alumnos. Esto se consigue estimulando la imaginación, fomentando la tolerancia, provocando el asumir responsabilidades en su propio aprendizaje.

Acompasar:
El acompasamiento es una herramienta muy utilizada en P.N.L. para establecer rapport rápidamente. Es el proceso a través del cual se puede establecer contacto con una persona en niveles consciente e inconsciente al mismo tiempo. Se crea una relación de confianzay credibilidad mediante la igualación del lenguaje verbal y corporal.

Calibrar:
El calibrado se refiere al proceso mediante el cual percibimos las señales no verbales de la fisiología de las personas. Algunas de estas señales son universales, mientras que otras sólo son útiles para una persona particular. Implica reconocer fidedignamente los estados emocionales del otro.

Anclajes
Es una neuroasociación entre un estímulo y un estado psicológico. Ej. La palabra “prueba” o “examen” a cualquier estudiante lo coloca en un estado emocional de miedo o ansiedad, paralizando sus recursos. La palabra “playa” conecta con una sensación de bienestar y relajación.

Uso de metáforas en el aula, por Ricardo Ros
El pensamiento metafórico es la capacidad para establecer conexiones entre dos cosas diferentes, debido a que comparten un rasgo común o ejemplifican un principio compartido. Una metáfora de las revoluciones sería, por ejemplo, hablar sobre la actividad de un volcán, en el que se van acumulando presionas, hasta que las cargas expansivas son mayores que las que conservativas, y se produce la explosión. Se puede enseñar en el aula a través de metáforas igual que cada eslabón que forma una cadena mantiene a la cadena unida, pero no es la cadena.
Las metáforas crean eslabones entre los atributos de algo y nuestra propia experiencia. Es la experiencia de los alumnos la que interviene en el proceso de aprendizaje y las conexiones entre la experiencia y un nuevo concepto permiten que el acto de aprender sea más fácil y más eficiente.
Los buenos profesores han ayudado desde siempre a sus alumnos a captar nuevas ideas exponiéndoselas en función de algo que los alumnos hubieran entendido previamente. Sin embargo, los buenos profesores no explican de forma explícita el significado de la metáfora con la finalidad de que sean los propios alumnos quienes puedan hacer de la metáfora una herramienta de su propio aprendizaje. Ofrecer a los alumnos una conexión es sólo el inicio para enseñar a través de la metáfora, ya que aporta un modelo de pensamiento basado en las metáforas, pero no enseña esas habilidades. Para aprender las habilidades del pensamiento metafórico hay que pedir a los alumnos que sean ellos mismos quienes generen pensamientos metafóricos. Esto es posible hacerlo preguntándoles qué conocen que se parezca a aquello que se está estudiando, o qué conocen que sea diferente.
La metáfora es una de las técnicas más poderosas del hemisferio derecho, ya que explicita el proceso mediante el que se produce el aprendizaje. Mientras en un aula tradicional se deja que los alumnos hagan sus propias conexiones metafóricas, con las consiguientes vacilaciones por parte de la mayoría, que desconocen las reglas del juego, en un aula con aprendizaje metafórico el profesor proporciona las bases por las que funciona el pensamiento metafórico, a través de la propia experiencia de los alumnos.
La mayor parte de los libros de texto son lineales, dividiendo los conocimientos en compartimentos estancos y proporcionando una enorme cantidad de información de forma aislada. En el aula tradicional el conocimiento es separado en categorías y cada tema se presenta de forma aislada y separada de los demás. La enseñanza metafórica, por su parte, da especial importancia a las conexiones, ya que se parte de algo previamente conocido. Se puede utilizar un filtro de café para asociarlo con las funciones de los riñones, por ejemplo. El filtro de café posiblemente es ya conocido por todos los alumnos, por lo que las funciones de los riñones serán mucho más fácilmente comprendidas.

En el aula metafórica se proporciona una enseñanza holística, dando especial énfasis a los procesos de reconocer y comprender pautas y principios generales que confieran un significado a hechos específicos. Cada una de las nuevas informaciones deja de estar aislada y entra a formar parte de una red de conocimientos, nuevas posibilidades y oportunidades de hacer asociaciones. Si se habla sólo de serpientes en la clase de ciencias naturales, la información será parcial y fácilmente olvidada. Si, por el contrario, los alumnos tiene la oportunidad de referirse a las serpientes en otras asignaturas, asociándolas a otros procesos o fenómenos, la asimilación de todos esos contenidos será global, reforzándose unos conocimientos con los otros. Con ello, además, pueden hablar de sus propias experiencias, con lo que su vida y el aula formarán parte de un mismo proceso de aprendizaje.
El uso de metáforas en el aula produce, además, otro efecto beneficioso: se fomenta la formulación de preguntas, tanto por parte del profesor como de los alumnos. Las metáforas sugieren preguntas del tipo "Si X hace tal cosa, ¿también la hace Y?" o "¿Es como X en ese aspecto?, ¿qué otros aspectos comparte con Y?". Las preguntas hacen que el proceso de aprendizaje vaya mucho más lejos que las materias explicadas.
Una buena metáfora es extremadamente útil para presentar nuevas materias. Para elaborar una buena metáfora, hay que seguir estos tres pasos:
1. Pregúntese qué quiere exactamente enseñar y cuál es el principio general implicado. ¿Qué deseo que sepan exactamente mis alumnos sobre X?
2. Piense en varias posibilidades de metáforas y elija aquella que mejor se adapte al punto anterior. ¿En qué puedo pensar que cumpla los criterios señalados?
3. Prepare un plan para hacer que sus alumnos generen nuevas metáforas. ¿Cómo voy a presentar todo esto?
Una metáfora nunca es igual a la cosa con la que se está comparando, siempre hay diferencias. El profesor debe buscar la analogía más parecida al tema tratado, la que más se ajuste o parezca.

Retórica (parte 1), por Rodrigo Ríos
"La forma como hablamos da cuenta de la forma como pensamos", escuché decir una vez a un consultor en Programación Neurolingüística, durante una conferencia dirigida a los ejecutivos de una gran empresa. Lo recuerdo muy bien pues salí de aquella charla decidido a "aprender todo lo que pudiera" sobre aquella nueva tecnología.
Hoy, con mis conocimientos sobre mapas mentales y otros postulados de la P.N.L. bastante más ordenados que entonces, me atrevo a escribir este pequeño ensayo sobre mis reflexiones acerca de aquella frase iluminadora.

Recuerdo que fui alumno aventajado de la cátedra de Literatura durante mi educación secundaria. Disfrutaba intensamente de la buena lectura, al igual que hoy, y me fascinaba analizar construcciones literarias en prosa y verso. Por entonces aprendimos a distinguir algunas figuras retóricas básicas (Elipsis, Hipérbole, Pleonasmo, Sinécdoque y, por supuesto, la Metáfora) y a otorgarles un significado en el contexto de una obra literaria. Sin embargo, ni siquiera se nos sugirió extrapolar la utilidad de este análisis a nuestra cotidiana experiencia de comunicarnos mediante la expresión verbal.

Tras recibir mi certificación en Programación Neurolingüística y haber practicado bastante con el metamodelo, he reflexionado seriamente sobre el impacto que el empleo de estos elementos tiene sobre la forma como nos describimos el mundo y construimos nuestros modelos de la realidad.

Figuras retóricas

La retórica se define como "el arte de la elocuencia", es decir, el arte de hablar bien en público y de convencer a la audiencia. Para alcanzar este objetivo, el orador debe emplear adecuadamente una serie de recursos que comúnmente denominamos "figuras literarias" o "figuras retóricas".

Una figura retórica es una modificación del uso corriente del lenguaje y que generalmente responde a propósitos de expresividad. Aparecen principalmente en la literatura, pero tanto en el uso cotidiano como en los distintos lenguajes especializados es posible hallar un inventario rico y variado de estas figuras. Algunas de ellas se utilizan deliberadamente y pueden responden a diversas intenciones: persuadir (en la publicidad), captar rápidamente la atención del lector y mantenerla (en el periodismo), crear un efecto estético (en la creación poética) y otras.

Sería extraño escuchar una sola conversación que no incluya el uso de alguna figura retórica. Digamos que solamente aquéllas cuyo nombre empieza con "a" suman una veintena o más. Las usamos todo el tiempo, en forma consciente e inconsciente. Aprendemos a hablar y luego aumentamos nuestros conocimientos empleándolas. Se infiltran tanto en nuestros pensamientos como en nuestros discursos y escritos. En lo que llevo redactado hasta ahora he utilizado varias (¿puede identificarlas?).

He aquí algunos ejemplos de uso cotidiano:
• "Me muero de hambre" - Hipérbole (exageración)
• "Esta oficina es una olla de grillos" - Metáfora (analogía)
• "Qué simpático es tu auto" - Prosopopeya (personificación)
• "Mantuvimos una relación impropia" - Eufemismo (expresión que sustituye a otra de mal gusto, molesta o inoportuna)
• "La mejor raqueta nacional (refiriéndose a Marcelo Ríos)" - Sinécdoque (la parte por el todo)

Las preguntas que me han motivado a reflexionar sobre este tema son las siguientes:

1.¿Qué entendemos en el ámbito subconsciente cuando usamos estos recursos literarios, ya sea al interactuar verbalmente con otros o al hablarnos a nosotros mismos?

2.¿Cómo codificamos subconscientemente la información que recibimos de esta manera?

3.¿Cuál es el efecto del empleo de estas figuras sobre nuestros mapas mentales?

Lenguaje y mapas mentales

En los albores de lo que hoy conocemos como P.N.L., Richard Bandler y John Grinder comprobaron que tendemos a hablar literalmente al describir nuestras representaciones internas. Frases como "Lo veo claro", "Me suena extraño", "Eso huele feo", "No consigo agarrarlo" o "Me deja un sabor amargo" resultan ser expresiones bastante precisas de lo que internamente vemos, oímos, olemos, palpamos o degustamos al recordar una experiencia, al reflexionar sobre alguna cosa o al procesar información nueva. Sólo podemos representarnos la realidad exterior en función de nuestros propios sistemas sensoriales (Visual, Auditivo y Kinestésico) e interpretarla en forma inteligente mediante el uso del lenguaje.

1.Según Steve & Connirae Andreas (Cambia tu mente para cambiar tu vida, Ed. Gaia), "La función que propiamente ocupan las palabras en nuestra vida es la de ayudarnos a estructurar las experiencias, etiquetándolas y clasificándolas. Esas etiquetas nos sirven como un sistema de archivo que nos permite recuperar una experiencia particular cuando nos es necesaria". Heidegger planteaba que "Toda realidad es un constructo personal de lenguaje", es decir, una ilusión eleborada mentalmente, incompleta y sesgada, que presenta diferencias irreductibles respecto del "mundo exterior" al cual pretende representar. Esta idea no es nueva. A Buda se atribuye la siguiente reflexión: "Somos lo que pensamos. Todo lo que somos surge de nuestros pensamientos. Con nuestros pensamientos, hacemos nuestro mundo".

Quizás sería posible que la diferencia entre el "mundo real" y el "mundo representado en nuestra mente" fuese pequeña si empleásemos un lenguaje más "objetivo", altamente técnico y desprovisto de "malabarismo retórico", como el que se emplea en un manual para el armado de computadores. Por el contrario, nuestra interacción verbal suele estar plagada de figuras retóricas, lo que tiende a distorsionar aún más las descripciones que hacemos del mundo.

Creo que el uso de una figura literaria en un determinado contexto puede ser desde muy útil hasta muy perjudicial para una persona, dependiendo del sentido en que ésta se emplee y el nivel de conciencia que se tenga respecto del hecho que se está empleando. Baso esta afirmación en nuestro poco conocimiento sobre la manera cómo la mente inconsciente interpreta lo que oye. ¿Descifrará siempre las sutilezas lingüísticas de lo que se dice en sentido figurado? Si no es así, pienso que las figuras retóricas que empleamos al hablar y escuchar podrían tanto activar recursos como inducirnos a generar mapas mentales limitados o distorsionados.

Al parecer no es posible adjetivar "objetivamente" a los sustantivos abstractos. Podríamos inferir que se debe a que nos podemos "aprehender su existencia" mediante los sentidos. Pero el asunto no es tan simple. Ocurre que tampoco es posible adjetivar "objetivamente" los sustantivos concretos.

Analicemos el primer ejemplo de la primera tabla: "Rosa roja y bella"

¿Dónde está lo bello de la rosa?

Probablemente la mayoría de los lectores estará de acuerdo en que una rosa no es intrínsecamente bella. La belleza de una flor, de un paisaje, de una escultura o de Claudia Schiffer es algo subjetivo, culturalmente aprendido y válido sólo para determinadas personas en ciertas situaciones. Para Francisco Huneeus (Lenguaje, enfermedad y pensamiento, Ed. Cuatro Vientos) "La calificación ‘bello’, en realidad, es el nombre de un estado emotivo que es elicitado por el visual". O, en palabras de Margaret Wolfe, "La belleza está en el ojo del espectador".

¿Y lo rojo? ¿Es parte de la "sustancia" de la rosa o también es algo subjetivo?

Los neurólogos han comprobado científicamente que el color es una sensación perceptual, una interpretación que hace nuestro sistema nervioso de ciertos impulsos físicos que captamos con nuestros ojos. Cuando las ondas electromagnéticas emitidas por una fuente de luz rebotan en los pétalos de la flor y alcanzan nuestra retina, estimulan un circuito nervioso que transporta energía eléctrica hasta la región cerebral encargada de procesar esos estímulos. De modo que la sensación de "color" depende de cómo sean las retinas de cada uno de nosotros y de la forma como procese nuestro sistema nervioso esa información.

Podría alegarse lo siguiente: "Los sistemas nerviosos de todos los seres humanos son muy parecidos (la P.N.L. tiene este postulado dentro de sus presuposiciones básicas) y por lo tanto todos debiéramos ver el mismo color en la misma rosa". Este dato es efectivo, pero el color parece ser una sensación tanto subjetiva como objetiva.

¿Todos vemos el mismo rojo? Es posible, pero ¿qué pasa cuando iluminamos la rosa con una lámpara halógena o fluorescente, cuyos componentes luminosos difieren radicalmente de la luz solar? Seguimos viéndola roja. ¿Y si la iluminamos con luces de diferentes colores? Tendemos a seguir percibiendo el color que creemos que tiene. ¿De qué color es la rosa entonces?

Joel Barker (Paradigmas: el negocio de descubrir el futuro, Ed. Mc Graw-Hill) cita el caso de un confundido deportista que podía ver el color rojo de las latas de cerveza Budweiser cuando buceaba a 50 metros de profundidad. Pero ocurre que 50 metros bajo el agua, debido a un fenómeno físico "objetivo" (científicamente comprobado), el "color rojo" no puede existir, y él conocía este hecho. ¿Dónde estaba entonces el rojo de la etiqueta? Sólo en la mente del buceador. Él sabía que aquella lata "tenía que ser roja", por lo tanto la "pintaba" mentalmente al reconocerla.

Vuelvo entonces a preguntar: ¿Dónde están lo rojo y lo bello de la rosa? No lo encontraremos en la rosa misma. Ambas "cualidades" son un emergente subjetivo del fenómeno relacional entre el sujeto que observa y el objeto observado. Ambas "cualidades" surgen en la mente del observador.

Por lo tanto, el perro de mi vecino no es grande, ni negro, ni feo, ni fiero ni peligroso. Aquéllos son nombres que he puesto a ciertas reacciones de mi organismo y a pensamientos que elaboro frente a determinados estímulos, lo cual relaciono mentalmente con aquel animal.
Grande Comparación de la figura del perro que percibo visualmente con la noción que tengo de mi estatura y la de otros perros que conozco.
Negro Interpretación neurológica de las ondas electromagnéticas que rebotan en su piel y llegan a mi retina.
Feo Juicio de valor, totalmente subjetivo, entre lo que el perro me parece visualmente y mis prejuicios sobre lo que es o no es "bello".
Fiero Juicio de valor sobre ciertos patrones de conducta que he observado en el perro, comparados con mis experiencias y aprendizajes previos.
Peligroso Sensación de temor e inseguridad que yo experimento al creer que el perro me podría atacar sin que medie provocación.

Si además tenemos en cuenta las limitaciones fisiológicas de nuestros sentidos (recordemos que la mayor parte de los fenómenos físicos están fuera del alcance de nuestros canales sensoriales), ¿cómo es entonces el "mundo real"? Nadie lo sabe, a menos que sea capaz de percibirlo sin límites sensoriales y totalmente libre de prejuicios. Aún así, es posible que este ser sobrenatural no pueda entenderlo, pues sea lo que sea lo que llegue a percibir, esto carecería de significado para él al no contar con referencias anteriores. Son estas referencias (nuestra experiencia y la estructura de nuestros mapas) las que nos permiten comprender, más o menos funcionalmente, el mundo que nos rodea.

Adjetivar un sustantivo no nos permite conocerlo mejor, sino solamente generar la ilusión de que lo conocemos. Fritz Perls postulaba (dicho en términos muy simples) que la única manera de conocer a un "otro fuera de mí mismo" es "siendo ese otro". Según él, lo más cerca que podemos estar de "ser ese otro" es fantasear pretendiendo que "somos" aquello. Todo esto no deja de ser una fantasía, tal vez útil en un contexto terapéutico, pero una fantasía a fin de cuentas.

Cuando adjetivamos un sustantivo le atribuimos una cualidad que creemos que éste posee en sí mismo, aunque en realidad estamos describiendo nuestras sensaciones y emociones y las estamos proyectando en el objeto. Stephen Covey (Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Ed. Piados) nos recuerda que "Tendemos a pensar que vemos las cosas como son, que somos objetivos. Pero no es así. Vemos el mundo, no como es, sino como somos nosotros, o como se nos ha condicionado para que lo veamos. Cuando abrimos la boca para describir lo que vemos, en realidad nos describimos a nosotros mismos, a nuestras percepciones, a nuestros paradigmas". Esto concuerda con el planteamiento de Huneeus: "Cualquier cosa que diga de algo en el fondo es también un comentario acerca de mí mismo". Nos proyectamos en las cosas que están fuera de nosotros, y al hacerlo distorsionamos la naturaleza de nuestra experiencia de contacto con el mundo.

¿Por qué digo que adjetivar puede ser favorable o perjudicial para nuestro diario vivir? Considérense los siguientes casos:

- Esta tarea es relativamente simple
- Este nuevo software es amistoso
- La vida en los lugares retirados es saludable
- Juan es una bella persona

Aún cuando en todos estos ejemplos se mantiene la misma figura (se describe mediante un adjetivo nuestra experiencia u opinión personal respecto del sustantivo), los mensajes hacia la mente consciente y probablemente hacia el subconsciente son lo que llamaríamos "generadores de opciones" o "activadores de recursos", pues tienden predisponernos positivamente frente al sujeto de la frase. Por otra parte, existen adjetivaciones que podríamos considerar "generadoras de límites" o "inhibidoras de recursos", que tienden a producir el efecto contrario, como las siguientes.

En nuestro diálogo interno: Tengo mal carácter

En la educación: Este alumno es irresponsable

En la relación de pareja: Ella es fría

En la gestión empresarial: Este negocio es lento

En la salud: Mi paciente es resistente

Pienso que probablemente resultaríamos beneficiados si asumimos que las cualidades con las que pretendemos describir a estos "sujetos" son en realidad proyecciones de nuestros mapas mentales, vale decir, de nuestra propia forma de interpretar el mundo. En consecuencia, es posible replantearnos nuestra relación con el "sustantivo, en cada caso, como sigue.

- La forma como me comporto en determinadas situaciones me desagrada y también desagrada a quienes me importan. ¿Qué puedo hacer para cambiar?

- Este alumno no ha realizado varias de las tareas que le he encargado. ¿Qué se lo impide?

- Ella no responde a mis requerimientos como a mí me gustaría que lo hiciera. ¿Qué estoy haciendo mal?

- Estoy bastante lento para vender y no he logrado la cantidad que me había propuesto. ¿Qué ajustes debería hacer en mi estrategia para poder conseguir mi objetivo?

- Mi paciente no reacciona adecuadamente a este tratamiento. ¿Qué otra cosa podría probar para obtener una respuesta favorable?

En una famosa comedia de Molière, un grupo de médicos llegaba a la conclusión de que el opio inducía el sueño porque poseía un "principio dormitivo". Con ello realmente no explicaron nada. Adjetivar una cosa, una persona o un proceso equivale a hacer algo muy parecido: atribuir a "otro" algo que en realidad yo genero en mí mismo en función de mi relación con ese otro. De este modo me puedo desligar de mi responsabilidad para con ese otro, aún cuando no me guste lo que he descubierto.

Este fenómeno lo podemos notar claramente en aquellas personas que inventan excusas para no emprender una acción que podría beneficiarles o para mantener una conducta disfuncional. Por ejemplo:

- No voy a pedir un aumento de renta porque mi jefe es intratable.
- No puedo cumplir con mi trabajo porque el tiempo es muy escaso.
- No leo libros de P.N.L. porque son muy complicados.
- No practico ningún deporte porque es aburrido.

¿Cómo redefiniría usted estas afirmaciones?
Retórica (parte 2), por Rodrigo Ríos
La metáfora es una figura muy frecuente en todos los ámbitos del habla, y un procedimiento muy rico de creación de nuevos sentidos en el lenguaje coloquial, aunque no nos demos cuenta de su existencia.
Expresiones como "arder de indignación", "ver la vida color de rosa", u objetos como "el ojo de la aguja", "el corazón de la ciudad", constituyen metáforas que los hablantes ya no perciben como tales, aunque en su origen fueron creaciones expresivas individuales.

Tradicionalmente se ha definido la metáfora como "una comparación entre dos elementos o conceptos diferentes". También se usa "sustituir un término por otro que tiene con el anterior una relación de analogía, de semejanza". La palabra clave en esta definición es analogía, pues es precisamente este fenómeno el que otorga a la metáfora su capacidad expresiva. La intuición y la sensibilidad personal de cada escritor le permiten hallar entre los infinitos aspectos de la realidad ciertas analogías, es decir, parecidos o semejanzas sorprendentes y originales. Se produce de este modo una especie de identificación inmediata entre elementos originalmente no relacionados, desde donde emergen sus potencialidades expresivas.

Véanse los siguientes ejemplos procedentes de la poesía.

-Nuestras vidas son los ríos que van a dar a la mar que es el morir. (Jorge Manrique)

-Amapola, sangre de la tierra; amapola, herida del sol. (Juan Ramón Jiménez)

Y éstos, voces comunes en nuestras cotidianas conversaciones.

-Ernestina es un ángel, pero su marido es un ogro.

-La nueva secretaria es un monumento, aunque tiene la cabeza hueca.

Un tipo de metáfora especialmente importante es la sinestesia. Se trata de una metáfora donde la sustitución se produce en el ámbito de las sensaciones. Dicho de otro modo: la sensación que normalmente debería expresarse mediante un elemento sensorial tomado de un sentido se expresa mediante otro elemento sensorial que no corresponde lógicamente a dicho sentido. Esto se aprecia en los ejemplos a continuación.

-El sabroso olor de las flores. (Gonzalo de Berceo; gusto-olfato)

-El verde tierno de los árboles. (Gabriel Miró; vista-tacto)

-Con terciopelado estruendo. (Luis de Góngora; tacto-oído)

-La campanada blanca de maitines. (Manuel Machado; oído-vista)

Un tipo muy frecuente de metáfora es la personificación, que consiste en la atribución de cualidades propias de los seres animados a los seres inanimados o abstractos, o bien la atribución de cualidades humanas a los animales o los seres inanimados. Veamos un ejemplo.

-Los invisibles átomos del aire en derredor palpitan y se inflaman; el cielo se deshace en rayos de oro; la tierra se estremece alborozada. (Gustavo Adolfo Bécquer)

Sólo para efectos prácticos distinguiré dos tipos de metáfora: implícita (donde se omite el conectivo comparativo) y explícita (donde la comparación se hace manifiesta). Véanse los siguientes casos.

Metáforas implícitas: Mi esposa es una santa, Juan tiene cuernos, yo trabajo en un manicomio (por la empresa), las paredes oyen.

Metáforas explícitas: Pepe corre como el viento, este informe parece tarea de kindergarten, la reunión fue más breve que un suspiro, dirigir este proyecto ha sido como vivir una pesadilla.

Al respecto, Tim Ingarfield (Preguntas y Respuestas, www.sctsystemic.com) nos dice: "La descripción metafórica o describir algo en términos de otra cosa es fundamental para poder vivir. Para muchos aspectos de muchas cosas que hacemos, no tenemos ni podríamos hacer una descripción literal. Esto es especialmente el caso cuando intentamos describir la calidad y cualidad de nuestras respuestas a las cosas. El beneficio de las metáforas es evidente: enriquecen, permiten probar y establecer nuevas conexiones entre las cosas; proporcionan una manera de entender ‘a medias’ mientras estamos elaborando una comprensión más completa".

La metáfora es, por lo tanto, un poderoso recurso para facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, pues permite explicar lo nuevo en función de lo conocido. Por esta razón los ejemplos comparativos son siempre bienvenidos por los estudiantes. Veamos algunos casos.

-El átomo es como un sistema solar en miniatura.

-Las fracciones son como los trozos de una torta que sería la unidad.

-Una alergia es una fobia del sistema inmunológico.

-El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor.

Milton Erickson empleaba este recurso y sus variantes para fines terapéuticos. Su supuesto era que se puede acceder directamente al subconsciente mediante el lenguaje simbólico. De este modo, daba instrucciones encubiertas a sus clientes para reprogramar determinadas propensiones o respuestas que se manifestaban en ellos como pensamientos o conductas perjudiciales. Erickson usaba principalmente alegorías, que son "metáforas continuadas", donde cada una de las metáforas está en relación con la anterior y con las siguientes. De esta forma creaba historias completas, donde cada elemento del relato tenía un equivalente en la vida de su cliente.

Pienso que así como el uso de la metáfora es útil en algunos contextos, puede ser negativo en otros. Citando nuevamente a Ingarfield5, "Si tomamos nuestras metáforas como descripciones literales del mundo, podemos acabar esperando respuestas que no vendrán o haciendo cosas muy poco relevantes. La persona, por ejemplo, que describe los negocios como una guerra, perseguirá vencer (o ser vencido), tenderá a considerar que hay poco lugar para disfrutar, creerá seriamente en nociones como ‘el instinto matón’ y esperará como cosa natural que haya algunas ‘bajas’ y despreciará como ‘chorradas’ (sic) o ‘muy bonito pero poco realista’ las consideraciones ecológicas".

Analicemos el ejemplo que plantea Ingarfield.

-Los negocios son una guerra.

Evidentemente aquí se está empleando una metáfora implícita, que compara los aspectos competitivos del negocio con un conflicto militar. Si consideramos que la guerra es una alegoría de la rivalidad en los negocios, podemos analizar el contenido de esta frase y deducir lo siguiente.

Veamos otro ejemplo. Es frecuente que describamos a algunas personas mediante estereotipos culturalmente compartidos (José es un zorro viejo, Raúl es un zángano). Luego, al relacionarnos con José o con Raúl, ¿no es verdad que nos comportamos como si realmente tuviesen las cualidades de aquello con lo cual los hemos identificado? No cuestionamos el hecho de que se trata de meras "etiquetas", ni que todas las cualidades que les hemos atribuido conscientemente (y las que les hemos endosado en forma inconsciente) son sólo fantasías que hemos creado mediante nuestro lenguaje. José NO ES un zorro viejo y Raúl NO ES un zángano, aún cuando en ocasiones nos hayan mostrado conductas que estimulan en nuestra mente la evocación de aquellas analogías.

Opino que este asunto no es trivial. Pensemos en la cantidad de metáforas con las cuales educamos a nuestros hijos. ¿Cuántas de ellas activan recursos? ¿Cuántas les inducen a construir modelos limitados de la realidad?

Pensamientos finales

Las figuras retóricas están presentes en nuestros pensamientos, conversaciones y escritos, en toda circunstancia donde se use el lenguaje, ya sea como herramienta para describirnos el mundo o para comunicarnos nuestras ideas unos a otros. Éstas no son intrínsecamente buenas ni malas, no tiene sentido calificarlas como útiles o perjudiciales per se. Como toda herramienta, se les puede dar buen o mal uso, y eso depende exclusivamente del usuario. No tiene objeto pensar en evitar su uso malicioso suprimiéndolas del lenguaje. Eso, por una parte, equivaldría a querer acabar con los delitos económicas suprimiendo el papel moneda (sí, usé deliberadamente una metáfora). Por otra parte, careceríamos de recursos para todos los fines prácticos y positivos que ya se mencionaron y para muchos otros.

No sé si es posible que una comunidad pueda compartir un dialecto carente de retórica. Probablemente un lingüista podría aclararnos este punto. ¿Y si al utilizar únicamente un lenguaje de estas características generáramos mapas mentales aún más limitados que los que creamos con la riqueza de nuestro idioma?

Pienso que es posible prevenir sobre el uso disfuncional de las figuras retóricas en nuestro lenguaje cotidiano, así como se puede enseñar a distinguir entre mapa y territorio. Nadie nace sabiendo utilizar metáforas ni adjetivos, tiene que aprender a hacerlo. Del mismo modo, se puede educar a las personas para que las empleen conscientemente, separando el sentido figurado del real.

Esta es apenas una reflexión, ni siquiera es una propuesta. Pero creo que valdría la pena hacer estudios concluyentes sobre el impacto que tendría el educar sobre este tópico en la forma de pensar de la población. Siendo muy optimista, quizás este sería un invaluable regalo que podríamos hacer a las generaciones del futuro.

Referencias:
Cambia tu mente para cambiar tu vida, Ed. Gaia.
Lenguaje, enfermedad y pensamiento, Ed. Cuatro Vientos.
Paradigmas: el negocio de descubrir el futuro, Ed. Mc Graw-Hill
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Ed. Paidós
Preguntas y Respuestas, www.sctsystemic.com
Sueños y existencia, Fritz Perls, Ed. Cuatro Vientos.
La estructura de la magia I, John Grinder y Richard Bandler, Ed. Cuatro Vientos.
De sapos a príncipes, John Grinder y Richard Bandler, Ed. Cuatro Vientos.
Trance-Fórmate, John Grinder y Richard Bandler, Ed. Gaia.
Despertando al gigante interior, Anthony Robbins, Ed. Grijalbo.

CUADRO RESUMEN DEL METAMODELO

El mobbing
El mobbing o acoso laboral no se refiere directamente a la persecución de carácter sexual, aunque sí englobaría ésta. Se refiere más específicamente a la acción de una o varias personas de una empresa, sociedad o institución dirigida contra un compañero de trabajo con objeto de conseguir que abandone su puesto, socavar su autoestima o elevar la de los acosadores. Podemos resumirlo como el maltrato psicológico en el trabajo, reiterado y con un objetivo determinado.
Los motivos
Los motivos que llevan a unas personas a ejercer esa clase de acoso y derribo sobre otras son varios, aunque no tantos como motivaciones individuales existen. El principal, aunque suene sorprendente a algunos, es la envidia. La envidia entendida como celos del éxito de la futura víctima.
Jóvenes profesionales supermotivados, experimentados trabajadores, personas con mayor cualificación que la de sus compañeros ... todos objeto de la envidia de los acosadores. Casos como la envidia despertada por la juventud y "buen tipo" de una trabajadora o por los quince minutos de desplazamiento al trabajo de otro, mientras las acosadoras eran manifiestamente menos atractivas que la acosada y tardaban más de una hora en llegar desde sus domicilios, pueden darnos una idea de los motivos tan dispares, pero con un denominador común, que motivan a ejercer estos detestables comportamientos.
Las actitudes "no colaboradoras" de los recién llegados, como las de un militar profesional que se negó a obedecer "las órdenes" de la esposa de un superior, también pueden ser causa para entrar en el punto de mira de alguien a quien amenazamos con romper su statu quo de privilegios injustos.
¿Jefes, subordinados o iguales?
Aunque el acoso pueda parecer una acción ejercida desde el superior al subordinado, nuestra experiencia es que puede ocurrir en cualquier dirección: superior a inferior, inferior a superior y entre iguales. Depende de la personalidad del acosado, de la del acosador, de su número, y de las circunstancias y entorno laborales.
El acoso como síndrome de estrés
Es universalmente conocida la importancia del estrés en el inicio y empeoramiento de muchas enfermedades. Las constantes vitales de nuestro organismo han de mantenerse en sus niveles óptimos de funcionamiento -el equilibrio homeostático-. Las situaciones, acontecimientos o estímulos que desestabilizan ese equilibrio obligan al organismo a hacer un esfuerzo suplementario para restaurar el equilibrio interno. Si al cabo de cierto tiempo esos estresores persisten, la capacidad de recuperación del organismo ya no podrá responder con la misma eficacia, aumentando su vulnerabilidad a los agentes patógenos, favoreciendo la aparición de toda clase de enfermedades, como gripes, herpes labiales, hipertensión arterial y síndromes específicos de estrés.
Los síndromes específicos de estrés son aquellos síndromes en los que la adaptación a las exigencias externas desempeñan un papel determinante en la aparición de la enfermedad. El acoso laboral queda incluido en esta categoría, pues provoca reacciones psicopatológicas ante la influencia externa. Estas reacciones psicopatológicas se definen como el conjunto de alteraciones subjetivas y de la conducta directamente relacionadas con la influencia del mundo externo sobre el individuo.
La asignación de tareas inútiles
Desprestigiar a la víctima a sus espaldas, diciendo a sus superiores que "no cumple con las expectativas" es sólo una parte de los movimientos tácticos de los acosadores, aunque no de los más llamativos. Sí lo son, en cambio, asignarles tareas muy difíciles para que no sean capaces de superarlas y así conseguir una profecía autocumplida, y, sobre todo, asignarles tareas inútiles o irrelevantes. De este modo consiguen minusvalorar las capacidades del trabajador, ridiculizarlo y evitar un reconocimiento si consigue concluir la tarea con éxito. Un ejemplo de esto sucedió en un sociedad de farmacia, donde le asignaron a un consultor experimentado ordenar en carpetas virtuales los correos electrónicos recibidos durante el último año (más de mil), lo que constituía un ejercicio inútil, responsabilidad de una de las acosadoras y que además restaba tiempo a las tareas realmente urgentes del trabajador.
¿Qué hacer?
El acoso laboral o psicoterror laboral es un delito.
La concienciación social ha de ser progresiva. Los acosadores no entienden la democracia ni lo que es el respeto a las personas. Y la sociedad debe amonestarlos para defender los derechos de las víctimas, proteger los intereses del estado, administrar justicia y educar a los que entorpecen gravemente la convivencia por encontrarse en estadios inferiores de moralidad.
La denuncia firme ante los tribunales -con el concurso deseable de un abogado especializado- y ante los sindicatos, es el último procedimiento. Antes se deberá comunicar la situación a familiares y amigos, y a superiores y compañeros de total confianza para evitar filtraciones que puedan perjudicarnos. La razón está del lado de la víctima, y no debemos tener reparo en considerarnos como tales llegado el caso, dejando a un lado la violencia, o la vergüenza de que sean nuestros subordinados los acosadores.